對于一個工作服定制廠家來說，跟單員的存在是十分必要的。針 對工作服定做的每一個訂單客戶，跟單員的工作特點和跟單工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，由此決定其工作是綜合性的。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上 的，對外是執(zhí)行生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)員，因此跟單員的責任大。跟單員稍有疏忽，就會導致產(chǎn)品的質(zhì)量不能按公司要求生產(chǎn)，這樣不僅耽誤工作服工廠的上貨日期，更會影響公司的利益。

跟單員的工作重心在于溝通協(xié)調(diào)，而不是在于以權(quán)壓人。這就要求跟單員與客戶、與生產(chǎn)部門、與銷售部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是完成訂單的前提下而進行的與人的溝通的工作。對于一個定制工作服廠家來說，跟單員的工作職責：謹記QC工作是控制、預防而不是單純的收貨。跟單員的工作節(jié)奏是多 變與快速的。公司的外協(xié)類產(chǎn)品涉及的面廣、品類多，而且各品類又有很多的外協(xié)工廠，因此跟單員要跑的地方可以說是五湖四海，這就要求跟單員的工作效率是快 速的，他們的工作方式、作息制度與工作節(jié)奏要依照各外協(xié)廠的習慣，各不相同。這也是要求跟單員的工作節(jié)奏是多變的。作為一名跟單員總結(jié)起來需要以下幾種能力：

1、與工作服工廠溝通的技巧；

2、熟練的電腦基本軟件的應用能力；

3、較強的專業(yè)技能及生產(chǎn)管理能力；

4、判斷能力，經(jīng)常保持危機意識；

5、承受能力，練就過硬的心理素質(zhì)；

6、匯報與指揮，越權(quán)管理的能力；

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