工作服為工作時所需要而定制的一種服裝。是一種根據客戶要求，同時結合職業(yè)上的特征、團隊文化、年齡結構、體型特征、穿著習慣等等，從服裝的色彩顏色、面料、款式、造型和搭配設計等多方面考慮，為客戶提供的一個最佳設計方案，為顧客打造的一種富于企業(yè)內涵及企業(yè)文化品位的全新職業(yè)形象。

工作服是一種提升企業(yè)之形象，展示企業(yè)之文化內涵起了積極作用。還有能讓工作服起到一種宣傳的作用，例如；很多服務行業(yè)的員工都穿著印有本公司LOGO和字號的工作服，無論走到哪里都是一個流動性非常強的廣告。

工作服按選材及氣候的分類制服按其所選用的材料不同可分為：純紡織物，混紡織物、裘皮及其它材料制服。純紡織物有天然纖維的棉、麻、毛、絲；化學纖維的粘膠、絳綸、錦綸、腈綸、氨綸、丙綸、氯綸、特氟綸等等。混紡織物是指以上各種材料中兩種及其以上混和而紡織成的織物。裘皮制服分天然裘皮及人造裘皮兩類，天然裘皮包括動物毛皮及皮革兩類；人造裘皮包括長毛絨駝絨、植絨、人造革、合成革及其它化學革等；其它材料主要指各種木質、甲殼質、塑料、金屬等等。